I dag blir brev allerede en sjeldenhet og en saga blott. Dette gjelder imidlertid ikke forretningskorrespondanse. Et offisielt brev er et dokument ved hjelp av hvilke kontakter som opprettes og alle hovedfaser i forretningsforhold blir registrert. Evnen til å skrive en forretningsmelding riktig gjenspeiler kvalifikasjonene til motstanderen og hele firmaet.
Det er nødvendig
- - et papir
- - penn eller datamaskin med skriver
Bruksanvisning
Trinn 1
Bruk offisielt brevpapir til forretningsbrevet. Uansett om dokumentet er skrevet i elektronisk form eller for hånd, må det inneholde logoen til det avsendende selskapet. I tillegg må brevpapiret inneholde telefonnumre, faksnumre, nettsider og e-postadresser og selskapets postadresse. Ikke glem å legge igjen marginer ved kantene, som er nødvendige for å gi mulighet for arkivering i arkivmappen: 3 cm på venstre side og 1,5 cm til høyre.
Steg 2
Hold deg til en formell stil når du skriver brevet. Forretningsdokumentet må være entydig. Husk å ta med emnet i e-posten din. Ikke bruk uttrykksikoner i forretningskorrespondanse. I tilfelle fortsettelse av korrespondansen er det nødvendig å legge igjen et brev i form av et tilbud, som svaret skrives på. Det er ikke nødvendig å sitere hele teksten i sin helhet, du kan bare begrense deg til de fragmentene som svarene er komponert i. I dette tilfellet vil det være lettere for motstanderen å forstå forbindelsen mellom svaret ditt og hans brev.
Trinn 3
Start et forretningsbrev med en høflig adresse, for eksempel: "Kjære Ivan Petrovich!" Klagen må være sentrert på siden. Navnet er skrevet i sin helhet, bruk av initialer i dette tilfellet er uakseptabelt. Dette følges av en innledende del, der formålet med brevet skal oppsummeres. Hoveddelen av dokumentet er neste avsnitt, som beskriver hvordan du skal løse de viktigste problemene. Konklusjonen er en oppsummering, samt en appell til adressaten med en uttalelse om avsenderens forventninger fra adressaten eller med et spesifikt forslag om å løse problemet som er vurdert i brevet.
Trinn 4
Vær så korrekt som mulig i den siste delen. Ta aldri avgjørelser for adressaten din. Bedre uttrykkelig håp om at problemet vil bli løst på den beste måten etter din mening. Det er uetisk å skynde adressaten ved å bruke ord som "umiddelbart" og "presserende." Bruk et mer korrekt skjema: "Gi svar innen en slik tid." I et forretningsbrev må signaturen være i en formell form. For eksempel: "Vennlig hilsen Ivan Sergeevich Vasiliev." Ta også med tittel, kontaktinformasjon og firmanavn i signaturen din.
