Ordførerens kontor (byadministrasjon) er en lokal utøvende myndighet. Den organiserer aktivitetene til medisinske og utdanningsinstitusjoner i byen, reparasjon og forbedring av veier og gårdsplasser, skaper forhold for beboernes fulle fritid, sikrer deres sikkerhet og offentlige orden osv En borger kan kontakte ordførerkontoret med en klage, en anmodning om hjelp eller et forslag til utvikling av byen. Skriftlige søknader fra innbyggere vurderes på den måten som foreskrevet i føderal lov.
Bruksanvisning
Trinn 1
Angi adressatens posisjon, etternavn og initialer øverst til høyre på arket. Finn ut på forhånd, i kompetansen til hvilken avdeling på ordførerkontoret som er løsningen på problemet ditt. På den offisielle nettsiden til kommunen, finn adressen til denne komiteen (avdeling, avdeling, avdeling), etternavn, fornavn og patronymic for lederen. Du kan også få denne informasjonen via telefon i resepsjonen eller på kontoret til ordførerkontoret. Jo mer nøyaktig du definerer adressaten, jo mindre vil brevet vandre gjennom "maktens korridorer".
Steg 2
Etter adressaten, i "overskriften" til brevet, må du oppgi etternavn, navn, patronymic og bostedsadresse til forfatteren av brevet. Hvis brevet er kollektivt, skriv for eksempel navnet på organisasjonen, gruppen, samfunnet: “Til lederen for byhelseavdelingen Petrov P. P. ansatte i LLC "Zvezda" eller "Borgermester i byen Ivanov I. I. innbyggerne i hus nummer 34 på gaten. Ivanovskaya ".
Trinn 3
Gå tilbake fra "overskrift" ned 5-6 linjer og skriv midt på arket typen anke: klage, uttalelse, forslag osv. Dette vil gi den generelle tonen i brevet og understreke dens formalitet.
Trinn 4
Beskriv problemet ditt. Gjør det konsekvent, tydelig, uten unødvendige følelser. Oppgi alle relevante fakta, angi nøyaktige tall, gi spesifikke eksempler, beregninger som støtter din posisjon. Fortell oss hvilke skritt du tok for å løse problemet, hvilke organisasjoner du kontaktet, hvilke svar du fikk fra tjenestemenn. Vær spesielt oppmerksom på riktig staving av navn på institusjoner, navn på lederne, datoene for ditt besøk til dem.
Trinn 5
Hvis du legger ved kopier av dokumenter til brevet, oppgir du navn, antall ark og kopier etter hovedteksten, for eksempel: “Vedlegg: 1. En kopi av kvitteringen for betaling av verktøy for desember 2011, 1 ark. i 1 eksemplar 2. En kopi av sertifikatet for statlig eierregistrering av leiligheten, 2 sider. i 1 eksemplar 3. En kopi av avtalen for forvaltning av en bygård for 2011, 30 sider. i ett eksemplar."
Trinn 6
Sørg for å ta med en dato og en personlig signatur på slutten av brevet. I parentes angir du fullstendig etternavn, navn og patronym. I tillegg til postadressen du vil motta svar på, kan du skrive et telefonnummer, e-post, faks for ytterligere kommunikasjon med deg om nødvendig.
Trinn 7
Hvis brevet er samlet, må alle forfattere signere med en utskrift av etternavnet og patronym. I dette tilfellet må du angi en adresse som ordførerens kontor må sende svar til, og telefonnummeret til en av forfatterne av brevet.
Trinn 8
Send brevet på en av følgende måter: med vanlig post, med sertifisert post med kvittering for mottakelse, via e-post, per faks. Uansett vil brevet ditt bli registrert på ordførerens kontor og gjennomgått i henhold til den etablerte prosedyren. Du kan beholde en kopi av brevet for deg selv.
Trinn 9
7-10 dager etter at du har sendt brevet, kan du ringe kontoret til ordførerkontoret og avklare om det er mottatt og fra hvilke av tjenestemennene det er under vurdering. Loven gir 30 dager på å studere problemet. Etter denne perioden vil et offisielt skriftlig svar bli sendt til deg.
