Nettverkskommunikasjon skiller seg på mange måter fra tradisjonell kommunikasjon. Det er spesielt viktig at samtalepartnerne ikke kan se hverandre, har begrensede muligheter til å uttrykke sine følelser. I tillegg viser det seg at kommunikasjon ofte blir strukket ut i tide, siden folk kanskje ikke svarer på hverandre umiddelbart. Til slutt, i mange tilfeller kjenner ikke samtalepartnerne hverandre personlig.
Grunnleggende om nettverk
En av de grunnleggende reglene for etikk i online kommunikasjon er at personlig korrespondanse bare kan offentliggjøres i de mest ekstreme tilfellene. Alas, noen mennesker, uten skyggen av tvil, legger ut andres meldinger i det offentlige rom, og derved kompromitterer samtalepartneren eller kommuniserer informasjon til andre som de ikke trenger å vite i det hele tatt.
Se hvordan du skriver. Det frarådes sterkt å skrive meldinger med store bokstaver - i nettverksetikk tilsvarer dette roping, slik at en slik teknikk kan fornærme samtalepartneren. Du bør heller ikke veksle mellom små og store bokstaver, uten å bruke omskriving. Ikke bruk slangord og ikke forvreng russiske setninger - dette er ikke velkommen. Til slutt, husk at uttrykksikoner bare er passende i uformell kommunikasjon, mens de ikke skal brukes i forretningskorrespondanse.
Du bør svare så raskt som mulig. Det er uanstendig å lese en melding og la den være uten tilsyn i flere timer, eller enda mer i flere dager - samtalepartneren kan tro at du bevisst ignorerer den, og dette er støtende. Hvis du ikke klarer å svare med en gang, er det bare å informere samtalepartneren om det, så vil han ikke oppfatte din langvarige stillhet som uvillighet til å fortsette samtalen.
Hva er viktig å vurdere når man kommuniserer på nettet
Spesiell oppmerksomhet bør rettes til funksjonen til uttrykksikoner. I henhold til etikken i nettverk kan de brukes, men bare i moderasjon. Hvis du blir irritert av uttrykksikoner, trenger du ikke å reagere aggressivt på samtalepartnerens meldinger. Du kan komme med en mild bemerkning, men prøv å ikke fornærme den andre personen. Husk at mange mennesker har store problemer med å kommunisere på nettet, fordi de ikke kan se personen de snakker med, og derfor ikke kan vurdere følelsene sine riktig. Smilies for dem blir en slags erstatning for intonasjoner, gester og ansiktsuttrykk. De hjelper deg med å forstå samtalens følelser bedre og uttrykke din holdning til emnet for samtalen.
Ofte innebærer elektronisk kommunikasjon anonymitet, og noen liker den. De fornærmer andre, prøver å irritere dem. Dette er selvfølgelig i strid med kommunikasjonsetikken. Hvis du kommer over en slik samtalepartner, må du ikke svare ham for ikke å provosere ham enda mer, men heller bare ignorere alle negative uttalelser. Uten å vente på riktig reaksjon, vil en slik person miste interessen for deg og slutte å kommunisere.
