Tatiana Bakalchuk regnes som en av de mest mystiske personene innen innenlands virksomhet. Nettbutikken hennes Wildberries har eksistert i over ti år. Bakalchuks virksomhet vokser jevnt, til tross for den generelle beklagelige situasjonen i den innenlandske økonomien. Svært lite er kjent om grunnleggeren av selskapet: Tatiana søker ikke omtale.
Fra biografien til Tatiana Bakalchuk
Den fremtidige grunnleggeren av Wildberies nettbutikk ble født 16. oktober 1975 i Moskva-regionen. Tatyana Bakalchuk studerte på den vanligste skolen. Så kom hun inn i hovedstadens sosiale og humanitære institutt. Diplomkvalifisering - engelsklærer.
Som mange lærere hadde Tatyana ikke penger på å leve av på 90-tallet. Derfor søkte hun å finne en deltidsjobb, ga private leksjoner. Imidlertid, når Tatyana i 2004 hadde en datter, var det ikke tid til ekstra inntekter. Det var ikke penger til en barnepike heller. Bakalchuk tenkte seriøst på å finne en mulighet til å forsørge familien.
Etter å ha gått gjennom alle mulige alternativer valgte Tatiana internetthandel med tilbehør og klær. Tanken var å organisere online salg av varer fra populære tyske kataloger.
Ved opprinnelsen til familiebedriften
Ideen krevde mye innsats. Et år senere møtte Tatyana og mannen Vladislav vanskeligheter: de måtte leie lagerlokaler og ansette personell. Først brukte paret leiligheten sin som lager.
Den lille familiebedriften vokste litt etter litt og i 2005 hadde den blitt Wildberries-selskapet. Etter et år var det ikke behov for å samarbeide med populære merker. Ektefellene fikk muligheten til å gå direkte til små europeiske produsenter, hvis produktpriser var mer demokratiske.
Tatiana bestemte at det var nødvendig å gjøre en innsats for å sikre at varene i handelsnettverket hennes ikke var dårligere enn "katalog" -produktene. Bakalchuk organiserte et profesjonelt fotostudio, hyrte modeller for å demonstrere tilbehør og klær.
Det tok også en rekke markedsføringsbevegelser. Løsningen var en ekstremt lav pris for hovedvaren og sikret retur av ting hvis kjøperen ikke var fornøyd med dem.
Tatianas handelsstrategi var basert på en tjeneste som var uvanlig for sin tid: klienter hadde muligheten til å prøve klær de bestilte via Internett. For første gang på markedet ble denne muligheten gitt nettopp i Wildberries.
Samtidig oppstod en komplikasjon: de aller fleste av firmaets kunder var kvinner. Derfor var det veldig upassende og upraktisk å prøve varer som ble levert hjem til deg av mannlige kurer. Da bestemte Bakalchuk seg for å organisere en montering på salgskontoret, på de såkalte hentepunktene.
Disse punktene lignet mer på små butikker med komfortable rom. Her kan kundene ta en rask titt på de valgte klærne, prøve dem på og uten å ta en informert beslutning om kjøp av varer. Eller nekte å kjøpe den. Praksis har vist at omtrent halvparten av selskapets kunder foretrekker å bruke hentepunkter. Det er flere hundre slike poeng for "ville bær" - både i Russland og i nabolandene.
Eksplosiv vekst av Tatiana Bakalchuks virksomhet
I 2016 tok Tatiana Bakalchuks selskap en ledende posisjon innen sitt aktivitetsfelt. Ti år med bærekraftig vekst i selskapet kunne ikke ryste selv krisemomentene i den russiske og globale økonomien. For å opprettholde et slikt tempo, må Tatyana og Vladislav hele tiden justere den valgte forretningsmodellen. I det vesentlige har Bakalchuks virksomhet blitt en storstilet one-stop nettbutikk.
Utvalget av produkter som selskapet tilbyr er veldig bredt:
- klær;
- fottøy;
- tilbehør;
- husholdningsprodukter;
- bøker;
- elektronikk;
- sportsutstyr.
En viktig plass i den oppdaterte handelsstrategien er okkupert av et fleksibelt system med bonuser og rabatter, som kan nå opptil 17% av ordrevolumet.
Tatiana Bakalchuks virksomhet er primært rettet mot regionene. Selv reiste hun mye til avsidesliggende regioner og provinsbyer, hvorpå hun ble overbevist om at prosjektet hennes var populært i utmarken. Underavdelinger av Wildberries-selskapet fungerer vellykket ikke bare i Russland, men i andre land. Blant dem:
- Hviterussland;
- Kirgisistan;
- Kasakhstan.
Antall salg i hovedstaden i Russland er mindre enn en tredjedel av det totale bestillingsvolumet.
Forretningsvekst kan spores av trafikk til selskapets nettsider. Hvis det for noen få år siden kom fem millioner potensielle kunder til Internett-portalen per måned, har dette tallet vokst til 17 millioner. Tatianas nettbutikk utfører opptil 18 tusen bestillinger daglig.
De mest konservative estimatene viser at Bakalchuks virksomhet gir henne rundt 30-40 milliarder rubler i året. Selskapet sysselsetter rundt 3000 ansatte.
Over tid begynte mange forretningsløsninger funnet av Tatyana å bli brukt med suksess av konkurrenter. Av denne grunn må selskapet og dets ansatte lete etter nye grep hele tiden. En av forutsetningene for en vellykket utvikling av et internettprosjekt er maksimal fleksibilitet i oppfatningen av innovasjoner, dynamiseringen av alle handelsprosesser, bruken av moderne internettteknologier for å markedsføre informasjon om varer. Strategien til selskapet er bygget på en slik måte at den samsvarer med den økonomiske realiteten i enhver utvikling av markedssituasjonen.
Tatiana Bakalchuks personlige liv
Wildberries-selskapet regnes som en familiebedrift, selv om det er Tatyana som driver dette handelsimperiet. Svært lite er kjent om hennes personlige liv. Bakalchuk har ikke hastverk med å bli en offentlig person; det er vanskelig å finne hennes avsløringer om familie og virksomhet på Internett. Bakalchuk deltar ikke engang i de offentlige begivenhetene som er relatert til sfæren hennes forretningsinteresser - det er rett og slett ikke tid til det.
Det er kjent at mannen hennes Vladislav er radiofysiker med utdannelse. Paret oppdrar tre barn. De prøver å dele ansvaret for virksomhetsledelsen: hver har sitt eget ansvarsområde. Tatiana er engasjert i å bygge en serie produkter, organisere arbeid i sosiale nettverk, personaladministrasjon. Og Vladislav må føre regnskap, kontrollere kjøp, levering av varer og markedsføring.
Tatyana Bakalchuk er en av de fem rikeste kvinnene i Russland i dag. I følge forskjellige estimater er formuen hennes $ 400-420 millioner.
