Ofte må forbrukeren forholde seg til kommunikasjonstjenester av dårlig kvalitet eller til og med fullstendig uredelighet av postpersonalet for levering og levering av postforsendelser. Derfor er det nyttig å vite hvordan du mottar riktig i posten, for eksempel en pakke sendt til adressen din ved varsel.
Bruksanvisning
Trinn 1
Etter å ha mottatt postvarselet, besøk postkontoret som er angitt i det. Hvis du av en eller annen grunn ikke gjør dette innen de neste fem virkedagene, er postoperatøren forpliktet til å sende deg en sekundær varsel (mot en kvittering for levering). Husk at hvis du legger signaturen din, må du betale for hver påfølgende lagringsdag av pakken. Hvis det i strid med loven bare ble sluppet et sekundært varsel i postkassen din, har du ikke rett til å ta penger for lagring fra deg.
Steg 2
Når du vises med et varsel i posten, fyller du ut baksiden. Angi serien og nummeret på passet, av hvem og når dokumentet ble utstedt, registreringsstedet, påfører dagens dato og signatur. Husk at du har rett til å påføre datoen og signaturen først etter at du har mottatt postforsendelsen, selv om postarbeiderne i praksis insisterer på at du først må sette datoen og signaturen, og først deretter hente pakkeposten.
Trinn 3
Be postarbeideren vise deg pakken for å inspisere utseendet, pakkens integritet og, om nødvendig, kontrollere vekten. Ved slike handlinger kan du forårsake misnøye for postarbeidere og borgere som venter i kø, men beskytte deg mot å motta en skadet pakke.
Trinn 4
Hvis postforsendelsen er intakt, faller vekten etter veiing sammen med den angitte, så ta pakken i hendene og legg først signaturen din på varselet og dagens dato.
Trinn 5
Hvis posten ble sendt med en oversikt over vedlegget, kan du be postarbeideren om å åpne den i ditt nærvær og sjekke innholdet mot inventaret. Som regel gjør postansatte dette uten en påminnelse, siden det i henhold til eksisterende regler utgis pakker til adressater etter at vedlegget er verifisert mot postene i varelageret.
Trinn 6
Hvis det oppdages mangel på eller skade på utstyret når du åpner pakken, krever at det utarbeides en handling om dette, som du må signere. En slik handling vil tjene som grunnlag for å betale deg erstatning og gjennomføre en avdelingsrevisjon.
