Dessverre, noen ganger, av grunner utenfor din kontroll, forsvinner en pakke som er av stor betydning for deg et sted. Og du har ingen anelse om handlingene som må utføres under de nåværende omstendighetene, og du aner ikke hvor og hvordan du skal se etter den tapte pakken. Men det er en vei ut.
Bruksanvisning
Trinn 1
I samsvar med moderne videresendingsteknologi tildeles ethvert registrert postnummer en postidentifikator (unikt nummer) og informasjon om pakken (i hvert trinn) føres inn i post- og kontrollsystemet.
Steg 2
Denne informasjonen kan være nyttig for deg hvis du bestemmer deg for å bruke Internett til å søke etter en tapt pakke. For å gjøre dette, gå til det offisielle nettstedet til det russiske postkontoret, og skriv inn det unike nummeret som er tildelt pakken i delen "Spor mailing" i et spesielt vindu (skriv inn identifikatoren uten parentes). På denne måten kan du se hvor pakken din "sitter fast".
Trinn 3
Hvis en forespørsel på Internett ikke førte til de forventede resultatene (eller du bestemte deg for ikke å bruke denne metoden), er det en annen mulighet til å spore opp pakken.
Trinn 4
Skriv en søknad for å søke etter en pakke på postkontoret. Postmedarbeideren vil be deg om å legge ved noen dokumenter i søknaden, uten at det ganske enkelt ikke kan godtas. Hvis de ikke vil registrere søknaden din og får avslag på et søk, må du be om skriftlig avslag som angir årsaken.
Trinn 5
Oppgi avsenderinformasjon, postnummer (eller sporingsnummer). Ved hjelp av denne informasjonen vil den russiske posten sende den nødvendige forespørselen til avreiselandet for å avklare informasjon om skjebnen til den angitte pakken.
Trinn 6
Pakken din kan bli forsinket av tollvesenet. Det kan også oppstå en feil som resulterer i at pakken som er beregnet for deg, blir sendt til en ukjent adresse. Dessverre skjer dette ganske ofte.
Trinn 7
På en eller annen måte, ikke sett deg tom ved. Utfør alle mulige handlinger som kan øke søket. Ring postkontoret, tollvesenet, be avsenderen om også å be om hjelp til å finne den tapte postforsendelsen.
