Russian Post har en rik historie. På begynnelsen av 1700-tallet ble grunnlaget for foreningen av alle postforsendelser lagt, et enkelt utvalg av utseendet deres ble opprettet, og spesielle frimerker dukket opp som gjorde det mulig å registrere og finne brev og pakker i tilfelle tap. I det 21. århundre har vår nasjonale postoperatør automatiserte sorteringspunkter, bruker datamaskiner, skannere og programvare. Men fremdeles har avsendere ofte spørsmålet "Hvordan søke etter en pakke?"
Det er nødvendig
- - en kvittering utstedt ved mottak av en pakke;
- - Internettilgang.
Bruksanvisning
Trinn 1
Teknologien for mottak og prosessering av pakker er basert på tildeling av en unik strekkode-postidentifikator. Den interne russiske identifikatoren inneholder 14 tegn, den internasjonale postidentifikatoren - 13. Data om pakken og statusen for behandlingen blir lagt inn i det enhetlige regnskaps- og kontrollsystemet (OASU RPO) på hvert trinn i passasjen. Postidentifikatoren i OASU RPO-systemet lar deg unikt bestemme bevegelsen av forsendelsen din via Internett. Prosentandelen for å legge inn informasjon er imidlertid ikke 100%, siden resultatet er direkte relatert til det tekniske utstyret til de russiske postanleggene, og det er tydeligvis ikke nok.
Steg 2
For å søke etter en pakke, gå til nettstedet til den russiske posten, i seksjonen Spore postforsendelser. I feltet "Postidentifikator" skriver du inn nummeret på pakken som er angitt på kvitteringen utstedt ved mottak. Vær oppmerksom på at postidentifikatoren er angitt umiddelbart under kvitteringsnummeret og er helt identisk med strekkoden på pakken. Klikk deretter på "Finn" -knappen. Etter å ha behandlet forespørselen din vil systemet gi ut statusen til pakken og dens beliggenhet, men du må ta hensyn til det faktum som er oppgitt i forrige avsnitt. Søkeresultater i OASU RPO betyr ikke alltid at pakken har vært på det angitte stedet til nå. Kanskje det ble sendt til neste trinn i behandlingen uten å bli reflektert i et eneste automatisert system
Trinn 3
Hvis søket etter en pakke gjennom OASU RPO ikke førte til de ønskede resultatene, kan du kontakte ethvert postkontor med en ønsket uttalelse. Når du sender inn et krav, må du ha med deg et identitetsdokument fra avsenderen og en kvittering for mottak av pakken eller kopien av den. På den offisielle nettsiden i seksjonen Brukeranklager postet eksempler på søknadsskjemaer. Postmedarbeideren som godtok søknaden, er forpliktet til å utstede en avrivningskupong som bekrefter at søkesøknaden er akseptert.
