Arkankergen grensepost ved den kasakhisk-kinesiske grensen ligger i fjellene i en høyde på ca 3000 meter. Terrenget er vanskelig tilgjengelig, det er ingen bosetninger i nærheten. Innlegget fungerer bare om sommeren, når grensen brytes av innbyggerne i Kina, som kommer til disse fjellrike stedene på jakt etter medisinske urter.
Denne grenseposten ble kjent for hele verden etter tragedien som fant sted her i slutten av mai 2012. Neste antrekk, bestående av 11 vernepliktige, tre kontraktsoldater og en offiser, tiltrådte Arkankergen-stillingen 10. mai. To og en halv uke senere kom ikke utposten i kontakt med grenseavdelingen.
30. mai ble en gruppe grensevakter utvist for å finne en utbrent brakke bygget av tre for omtrent 50 år siden på sjekkpunktet.
I asken ble det funnet 12 lik av grensevakter, og i tillegg liket av en gamekeeper fra en nærliggende jaktgård med skuddskader i hodet. Rester av to andre tjenestemenn ble senere oppdaget. Dermed nådde dødstallene 15, og skjebnen til en annen person forble uklar. Men hvem, akkurat, måtte fremdeles etableres - 1. juni ble restene transportert til Astana for en genetisk undersøkelse. Samme dag åpnet det viktigste militære påtalemyndigheten i Kasakhstan en straffesak om grensevaktenes død. På ordre fra landets president Nursultan Nazarbayev ble det opprettet en regjeringskommisjon som skulle bestemme de viktigste av de tre første versjonene: en utilsiktet brann, en terrorhandling eller konsekvensene av dising.
Alle 15 maskinpistoler ble funnet på scenen for tragedien, bare servicepistolen til troppssjefen, kaptein Altynbek Kereev, forsvant.
3. juni dukket de første dataene fra laboratoriene opp - ingen alkohol ble funnet i blodet fra de døde grensevaktene og jegeren. Samtidig fortsatte søk i nødsituasjonen, noe som førte til suksess i etterforskningen. 4. juni, 24 kilometer fra "Arkankergen" grensepost, ble den 15. grensevakten, Vladislav Chelakh, funnet i den overvintrende gjeteren. Han hadde en pistol manglet fra utposten, mobiltelefoner til kolleger, penger. Han fortalte etterforskningen at han hadde drept 15 mennesker 28. mai klokka 5 om morgenen, da alle bortsett fra vaktmesteren sov. I det øyeblikket var Chelakh på vakt i brakka og hadde tilgang til et våpenarsenal.