Presidenten for Den russiske føderasjonen er garantist for borgernes rettigheter og friheter. Du må kontakte ham med en klage når alle andre tilfeller er bestått, men en løsning på det problematiske problemet er ikke funnet. For at brevet ikke skal gå tapt, slik at betydningen blir riktig forstått av de ansatte i presidentadministrasjonen, må du følge visse regler for utarbeidelse og tegning av et dokument.
Det er nødvendig
- - A4-papir;
- - fyllepenn;
- - konvolutten;
- - datamaskinen som teksteditoren er installert på, har internettilgang.
Bruksanvisning
Trinn 1
Forbered teksten i klagen. Det er bedre å gjøre dette først på et utkast, slik at en analfabeter og forvirret historie ikke havner på statssjefens bord. Beskriv kort bakgrunnen for situasjonen i brevet. Oppgi grunnene som får deg til å kontakte presidenten direkte. Utelat irrelevante detaljer og altfor emosjonelle uttrykk. Skriv kompetent og til poenget. Husk å oppgi forespørselen din tydelig.
Steg 2
Din klage vil ikke bli akseptert for behandling hvis: - teksten inneholder uanstendige og støtende uttrykk; - brevet er uleselig eller trykt på russisk, men med latinske bokstaver; - avsenderens adresse er angitt feil; - klagen er ikke adressert til President for den russiske føderasjonen; - dokumentet inneholder ikke spesifikke fakta og uttalelser.
Trinn 3
Legg ved kopiene av dokumentene som bekrefter saken din og tilfeller av brudd fra tjenestemenn eller andre tjenestemenn. På slutten av teksten, ikke glem å oppgi full passinformasjon, bostedsadresse, telefonnummer, dato og signatur.
Trinn 4
Velg hvordan du vil sende inn klagen din. Det er to alternativer: eldre brev eller e-postklage. De er lovlige og helt like. Enhver korrespondanse som er adressert til presidenten i Den russiske føderasjon, vurderes obligatorisk av de ansatte ved kontoret for arbeid med borgere og organisasjoner. Vilkårene for behandling av brevet er bestemt av lov og avhenger ikke av formen for informasjonspresentasjon. Vær imidlertid oppmerksom på at det elektroniske dokumentet vil gå raskere til presidentadministrasjonen, og avgjørelsen om klagen din vil bli tatt tidligere.
Trinn 5
Når du sender et brev med tradisjonell post, må du signere konvolutten riktig. I kolonnen "Til" angir du følgende adresse: st. Ilyinka, 23, Moskva, Russland, 103132. I kolonnen "Fra hvem" skriver du inn postadressen din med et postnummer. Adressedataene dine må stemme overens med den du ga i brevet.
Trinn 6
Du kan også sende en skriftlig anke gjennom presidentens regionale mottak. Finn adressen og telefonnummeret til den regionale administrasjonen, finn det på Internett eller i den lokale telefonkatalogen.
Trinn 7
En elektronisk klage kan legges ut på Kremls offisielle nettside: https://letters.kremlin.ru/. Her må du fylle ut det foreslåtte skjemaet, som inkluderer angivelse av følgende informasjon om avsenderen: - etternavn, navn, patronym; - e-postadresse; - telefonnummer; - sosial status.
Trinn 8
Når du har skrevet inn all nødvendig informasjon om deg selv, vil du kunne sende en klage. Volumet er begrenset - 2000 tegn, men det er tilstrekkelig for en detaljert historie om problemet. Du kan legge ved skannede versjoner av de nødvendige dokumentene, samt lyd- og videofiler til e-posten.
Trinn 9
På nettstedet vil du få muligheten til å motta informasjon om fremdriften og resultatene av behandlingen av klagen, samt valg av metode for å få et endelig svar: skriftlig eller via e-post.
