Russian Post er et statlig selskap som betjener levering av varer av noe slag på Russlands føderasjon. For å forstå hvorfor det er visse problemer i posten, er det nyttig å lære mer om hvordan hele systemet fungerer generelt.
Arbeidstid
Russian Post er en av de største bedriftene i hele landet, den kan bare sammenlignes med Sberbank. Den sysselsetter mer enn 370 tusen mennesker, den inkluderer rundt 42 tusen filialer i hele Russland. Posten håndterer mer enn 1,5 milliarder brev, omtrent 50 millioner pakker og 114 millioner pengeoverføringer i løpet av året.
Hvert postkontor har sine egne åpningstider, men hver større by har et hovedpostkontor som opererer døgnet rundt.
Intern post
Sortering av intern post foregår i automatiserte sorteringssentre (ASC). ASC i Sentral-Russland er det største i Øst-Europa. Om lag 3 millioner varer behandles her om dagen, som samles inn fra 5200 postkontorer.
Automatiske linjer eksisterte også i Sovjetunionen. Over tid ble de foreldede, i tillegg dukket det opp nye typer konvolutter som ikke lenger kunne behandles av slike maskiner. Etter Sovjetunionens sammenbrudd arbeidet Russian Post ganske sakte, siden all korrespondanse ble sortert for hånd.
I dag brukes eller blir det introdusert automatiserte sentre utstyrt med forskjellige maskiner for sortering i alle regioner.
Maskinene analyserer størrelsen og vekten på postforsendelsene, og stempler automatisk avbestillingsstemplet. For behandling mottar ansatte bare det maskinen ikke kunne gjenkjenne, for eksempel alle forsendelser med ulovlig signerte indekser.
Basert på informasjonen om indeksene, sorterer maskinen bokstaver etter region.
Internasjonal post
MMPO (Place of International Postal Exchange) i Moskva er en terminal som mottar alle postforsendelser fra andre land. All e-post fra utlandet går uten feil gjennom den.
Her blir postforsendelser, inkludert bestillinger via internett, inspisert av toll hos MMPO. Pakker skannes, og hvis ansatte finner noe forbudt, åpner de forsendelsen og utarbeider en handling. Selve innholdet sendes tilbake.
I løpet av de siste årene har den internasjonale avdelingen av Russian Post blitt modernisert, men antall postforsendelser vokser fortsatt raskere enn posten klarer å rekruttere nye ansatte og utvide.
Hvorfor e-post er treg
Det er flere årsaker til forsinkelsen i internasjonal post.
Alle sorteringssentre for prosessering av pakker fra utlandet ligger i sentrum av Russland. Selv om avgangen er fra Kina til Vladivostok, flyr den likevel ytterligere tusen kilometer for verifisering.
Ved normale tider takler postkontorene fristene, men i løpet av toppetider på året opplever Russian Post toppbelastning når antall postforsendelser øker dramatisk. Siden selskapet ikke øker staben i denne perioden, tar det mer tid å behandle korrespondanse.
