Jobber i forskjellige stillinger, folk vet ikke alltid hvordan de skal skrive et avslag riktig til mennesker eller myndigheter. Det oppstår spørsmål om leseferdigheter, form for avslag, mens det å opprettholde gode mellommenneskelige forhold spiller en viktig rolle.
Bruksanvisning
Trinn 1
Tenk nøye over den mottatte anken, ikke skynd deg til konklusjoner, studer de minste detaljene. Vurder situasjonen tilstrekkelig, finn de negative og positive sidene. Hvis det er mange flere negative argumenter, ta gjerne en beslutning om å nekte.
Steg 2
Du må juridisk utarbeide avslaget ditt for å være sikker på at du har rett i tilfelle indignasjon på den andre siden. I øverste høyre hjørne skriver du navnet på organisasjonen, posisjonen til hodet til personen som dette brevet er beregnet på. Nedenfor kan du skrive ordet "uttalelse".
Trinn 3
Forstå at du er forpliktet til å skrive et avslag slik at det blir lest til slutt, avslagspunktene må være skrevet i detalj og tydelig i det. Under ingen omstendigheter skal mottakeren ha spørsmål etter et slikt brev. Hvis du skriver et avslag til en forretningspartner, bør ikke avslaget innebære en fullstendig avslutning av samarbeidet.
Trinn 4
Å skrive en avvisning riktig betyr å levere de riktige dårlige nyhetene. Dine ord skal være så korrekte at personen ikke føler en negativ holdning til seg selv. Delikatesse er trumfkortet ditt.
Trinn 5
Start med en nøytral start. Psykologisk vil dette forberede klienten på dårlige nyheter, uttrykke delvis samtykke, som vil muntre opp avvisningsbrevet ditt. Vær positiv, skriv en forklaring med høyt humør, ikke bruk skarpe setninger og abstruse uttrykk.
Trinn 6
Formuler tankene dine tydelig. Det anbefales å bruke passiv stemme. Aldri hast. Avslaget er som regel dokumentert. Legg til dine avslag de nødvendige dokumentene som ikke bekrefter din personlige mening, men oppfatningen fra hele teamet, selskapet, firmaet, organisasjonen. Og til slutt, hvis omstendighetene krever det, så gi lovgivningsmessig begrunnelse for dine handlinger.
