Etikette er et sett med oppførselsregler som er vedtatt i forhold mellom mennesker. De som ønsker å gi inntrykk av en hyggelig, høflig, veloppdragen person, bør ta seg tid til å studere regler for etikette.
Det er nødvendig
kilder til informasjon om normer for etikette
Bruksanvisning
Trinn 1
Identifiser kildene du vil motta informasjon om etikettens normer fra. Dette kan være bøker, videokurs, internettressurser, kurs og annet.
Når du velger etikettreferansebøker, foretrekker du innenlandske forfattere. Fakta er at etikette er en del av kulturen, og som du vet, har hvert land sin egen kultur. Derfor kan bøker skrevet av utlendinger og oversatt til russisk gjøre en bjørnetjeneste i stedet for å hjelpe. I tillegg er det praktisk å ha en etikettebok alltid for hånden slik at du kan konsultere den hvis behovet oppstår. Av denne grunn bør du ikke kjøpe monumentale folioer, det er bedre å kjøpe en brosjyre eller en miniformatbok som lett passer inn i vesken din.
Når det gjelder internettressursene, velg de som gir mest fullstendig informasjon og er praktiske å bruke. Du kan for eksempel anbefale www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Se etter etiketteopplæringskurs i byen din. Hvis du er ansatt i selskapet og ditt ansvar inkluderer å organisere møter, kontakter med partnere, spesielt med utenlandske, diskuter med dine overordnede muligheten for å organisere opplæring for deg og andre ansatte som trenger det på grunn av deres faglige ansvar.
Steg 2
Start etiketteopplæringen din med de områdene du ofte kommer over. Om morgenen, når du planlegger dagen din, kan du tenke på hvilke regler for etikette som kan komme til nytte, lese dem på nytt.
På tærskelen til viktige begivenheter, studer spesielt nøye og prøv å huske reglene for god oppførsel knyttet til dem.
Hvis du opptrer som arrangør av et arrangement, kan du spille om kurset på forhånd mentalt, tenke på situasjoner som kan oppstå, finne ut detaljene og se etter normene for etikette.
Trinn 3
Under arrangementer, prøv å følge regler for etikette så langt du kan huske: praksis hjelper reglene å bli lært. Etter noen repetisjoner blir de en god vane.
Trinn 4
Etter hendelsen, les alle reglene som burde ha blitt fulgt, analyser mentalt hva du gjorde riktig og hva du glemte eller savnet. En slik analyse vil tillate deg å mestre normene for etikette og unngå feil neste gang.
Trinn 5
Med folk som deler ditt ønske om å lære etikette, øv deg i forskjellige situasjoner der du vil skinne med god oppførsel. Det er praktisk å arrangere slike treninger i form av rollespill: eieren er gjestene, sjefen er underordnet, den ansatte i selskapet er klienten osv.
