Samtaletikette innebærer høflig slutt på samtalen i det øyeblikket emnet har uttømt seg. Imidlertid er det situasjoner når samtalen må avbrytes mye tidligere. Men hvordan gjør jeg dette for ikke å fornærme samtalepartneren og samtidig følge reglene for god form?
Bruksanvisning
Trinn 1
Det kan være veldig vanskelig å avbryte en snakkesalig samtalepartner, men til et høflig spørsmål "Hvordan har du det?" han rapporterer ordlig om sine egne hendelser de siste 10 årene i alle farger. Du må lytte til en lang historie, som er ganske vanskelig å avbryte for ikke å fornærme personen. Hvis dette er et tilfeldig møte, vil det være nok bare å se på klokken eller spør samtalepartneren "Hva er klokka?", Og gjør det klart at det er på tide for deg å avslutte samtalen og fortsette om virksomheten din.
Steg 2
En annen vanlig måte. Vent på slutten av samtalens setning eller en pause i samtalen, unnskyld deg, og med henvisning til haster, fort farvel til personen.
Trinn 3
Hvis samtalen var interessant og viktig for deg, og omstendighetene fremdeles krever at du avbryter samtalen, uttrykker du anger og tilbyr å møte på et tidspunkt som er mer praktisk for dere begge. Ikke glem å takke deg for den interessante samtalen.
Trinn 4
I en situasjon når uventede gjester kommer til deg, forklar dem på terskelen at de har en halvtime, hvoretter du må si farvel. Det er usannsynlig at en slik forretningsmetode fornærmer noen, men tvert imot, det vil gjøre gjestene disiplinert og vil ikke etterlate vanskelige situasjoner når du må antyde at du er opptatt for å sende dem ut.
Trinn 5
Hvis du vil avbryte telefonsamtalen, er dette litt enklere. På telefonen kan du jukse og, med henvisning til gjestene, stoppe samtalen eller be om unnskyldning og informere om at noen hjemmefra trenger en telefon. Det viktigste er at forklaringen din ikke ser grov og usannsynlig ut.
Trinn 6
I telefonsamtaler på kontoret kan du komme bort fra en ubehagelig samtale ved hjelp av "kommunikasjonsproblemer". Hvis du taper katastrofalt tid på å snakke i telefonen, hvis du ikke er klar til å svare på klientens vanskelige spørsmål, hvis du ha presserende forretninger, kan du be samtalepartneren ringe tilbake når du hører noe støy på linjen. Etter flere forsøk på å koble til, må telefonsamtalen utsettes til et nytt øyeblikk.
Trinn 7
Og til slutt er reglene for god etikette på slutten av en samtale sammenlignbare med "å lyve for godt" hvis samtalepartneren din mangler takt og oppfinnsomhet for å forstå dine stumme samtaler. Du kan selvfølgelig avbryte enhver samtale direkte ved å fortelle samtalepartneren direkte at diskusjonen er over, kommunikasjonen er ubehagelig for deg og det er ikke mer å snakke om. Dermed vil du bare stille personen opp mot enhver kontakt med deg og ufortjent fornærme ham. Derfor må du ikke forsømme de riktige triksene og triksene for å stoppe en langvarig samtale.
