6. juli 2012 kom nyheter om naturkatastrofen som rammet Krymsk i media. Denne dagen falt det kraftig regn i den solfylte byen, nedbørsnivået var dobbelt så høyt som normalt. Men selve tragedien brøt ut litt senere, natt til 6. - 7. juli.
Den lille byen Krymsk ble praktisk talt ødelagt av en naturkatastrofe, vannstanden i gatene noen steder nådde andre etasje i bygninger. Bekken feide bort alt i veien: hus, biler, garasjer. Et stort antall mennesker døde. 7. juli begynte mange medier å fortelle om hendelsen. Fra den dagen begynte humanitær hjelp å strømme til Krymsk fra mange byer og land.
Selv Barack Obama tilbød seg å hjelpe til med å gjenoppbygge bygningene, men den russiske presidenten støttet seg fra en så overdådig gest og argumenterte for at Russland selv er i stand til å takle konsekvensene av naturkatastrofen.
Humanitær hjelp kom fra Stavropol-territoriet, fra Moskva og regionen, Adygea, Voronezh, Karachay-Cherkessia, Belgorod, Nord-Ossetia (de var de første som brakte drikkevann til byen), Dagestan, Krasnodar, Tatarstan, Kazan og mange andre land og bosetninger.
Barnehager og skoler ble assistert av førskoleutdanningsinstitusjoner i Kalinin-regionen. De sendte inn store mengder sengetøy, servise, håndklær og rengjøringsprodukter, og ga betydelig økonomisk hjelp til ofrene. 300 gasskomfyrer og 150 kjøleskap ble levert fra Hviterussland. Trafikkpolitiavdelingen til Innenriksdepartementet og trafikkpolitiets peloton for trafikkpolitiet i byen Anapa hjalp også folk som var berørt av krisen, de ga humanitær hjelp og penger.
Representanter for showbusiness har heller ikke spart problemer. For eksempel besøkte Tina Kandelaki Krymsk og hadde med seg to lastebiler med humanitær hjelp: den ene med barnesenger og madrasser, den andre med verktøy for å reparere hus.
Biskop av Smolensk og Vyazemsk Panteleimon besøkte også den berørte byen. Han hjalp personlig mange familier hvis hjem ble ødelagt av vann. I tillegg jobbet frivillige hele tiden i byen, som ryddet byen, tok bort likene på dyr og hjalp til med å reparere bygninger. Mer enn 50 feltkjøkken og kantiner jobbet på Krim-området, de ga helt gratis måltider for innbyggerne i byen.
Totalt ble det mottatt over 100 tonn humanitær hjelp under restaureringen av byen: drikkevann, sengetøy, mat, vaskemidler, babymat, husholdningsutstyr og andre. Og flomofrenes fond samlet inn mer enn 200 millioner rubler. 16. juli ba sjefen for departementet for nødsituasjoner V. Puchkov om ikke å sende humanitær hjelp til Krymsk lenger.
