I noen organisasjoner er det bare ett telefonnummer, mens en PBX er koblet til linjen. For å komme gjennom til en bestemt ansatt, må du ringe lokalnummeret etter at telefonsvareren har svart, vanligvis i tonemodus.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du ringte et PBX-nummer fra en mobiltelefon, er det bare å ringe lokalnummeret etter å ha ventet på en invitasjon fra en autoinformatør. Selv om du ikke hører toner samtidig, vil de fortsatt overføres til linjen. Hvis den ansatte du vil kontakte er på telefon, vil du snart kunne snakke med ham. Hvis han ikke er der, må du ikke være på linjen i lang tid, fordi tarifiseringen av en samtale starter fra det øyeblikket autoinformatøren svarer på den.
Steg 2
Når du ringer fra en fasttelefon, kommer alt an på hvilken sentral du får servert. Hvis den støtter toneoppringing, har hjemmeenheten din sannsynligvis lenge blitt byttet til riktig modus av den tilsvarende bryteren, og du kan ringe lokalnummeret umiddelbart etter invitasjonen. Hvis ikke, ringer du PBX-nummeret i pulsmodus, vent på invitasjonen til autoinformatøren, og trykk deretter på tasten med en stjerne (det vil slå enheten til tonemodus) og deretter lokalnummeret. Etter at du har snakket og lagt på, vil maskinen automatisk skifte til pulsmodus.
Trinn 3
Telefoner med dreiehjul, som de tidligere trykknappmodellene, kan ikke fungere i tonemodus. Hvis du ofte må ringe PBX-er, og telefonen din ikke støtter denne modusen, kan du kjøpe en spesiell enhet - en pipetone. Den består av et tastatur, en elektronisk DTMF-synthesizer og en høyttaler, og drives av batterier. Det er nok å bringe bipperhøyttaleren til mikrofonen på håndsettet og ringe de riktige numrene - og PBX vil gjenkjenne lokalnummeret.
Trinn 4
Hvis telefonen ikke støtter toneoppringing, og det ikke er noen pipetone, og også hvis du ikke vet lokalnummeret til den ansatte du trenger, gjør ingenting etter invitasjonen fra autoinformatøren, og etter et halvt minutt vil du bli besvart av sekretæren for organisasjonen du ringer til. Fortell ham navnet på den ansatte du vil snakke med, og han vil omdirigere deg manuelt til riktig utvidelse.
