I supermarkeder, butikker, uavhengig av hva som tilbys i dem, kan det alltid oppstå spørsmål knyttet til tilbudt utvalg. Mengden og kvaliteten på informasjonen som mottas om det tilbudte produktet eller den tilbudte tjenesten, avhenger av hvor kompetent du vil snakke med selgeren.
Bruksanvisning
Trinn 1
Prinsipp 1.
Godt stilt spørsmål. Du bør alltid forstå at et spesifikt spørsmål innebærer et spesifikt svar. Men for å kunne stille et slikt spørsmål, må du kanskje studere i det minste det grunnleggende om informasjon om det foreslåtte produktet eller tjenesten. Dette vil tillate ikke bare det meste å navigere riktig i det tilbudte sortimentet, men vil også, om nødvendig, tillate selgeren å mer kompetent svare på spørsmålene som blir stilt til ham.
Steg 2
Prinsipp 2.
Høflighet. Hvis du snakker høflig med selgeren, ikke som en tjener, men som en likeverdig person, vil selgeren behandle kjøperen med respekt og forståelse, og hvis noe skjer, vil han kunne velge nøyaktig hva du trenger fra serien av varer eller tjenester.
