Det russiske postkontoret vil oppbevare pakken i 30 dager fra ankomstdagen. Så snart forsendelsen ankommer avdelingen, skriver ansatte umiddelbart ut et varsel til adressaten. Etter 5 dager sendes en sekundærmelding. Hvis adressaten ikke vises, sendes pakken tilbake, avsenderen må betale alle merkostnader.
Regler for mottak av pakker og levering av varsler
Arbeidet til Russian Post er regulert av reglene for levering av posttjenester. Ifølge dem må du presentere et identitetsdokument for å motta en pakke. Da må adressaten fylle ut en kvittering, der han skal oppgi dataene og adressen til faktisk opphold, hvis det ikke sammenfaller med registreringsadressen. Postforsendelsen må veies. Hvis alt er i orden, kan adressaten hente pakken.
Pakker blir ikke levert hjem til deg. I stedet blir en spesiell del, kalt et varsel, revet av fra skjemaet som følger med dem. Den signeres på postkontoret, og deretter sender postbudene slike varsler, og etterlater dem i cellene i postkassene, i postkassene eller i postkassene på adressene pakken ble sendt til.
Regler for pakkeoppbevaring
Oppbevaring av postforsendelser på postkontoret utføres innen en måned (30 kalenderdager). Hvis adressaten ikke vises i løpet av hele denne perioden for pakken, sendes den tilbake. Avsenderen må motta den mot tilleggskostnaden for omlevering. I tilfelle han nekter å hente pakken og betale merkostnader, blir den midlertidig overført til listen over uavhentede postforsendelser og lagres fremdeles i postkontoret eller et annet sted (avhengig av størrelsen på pakken, innholdet, hvis kjent, og andre faktorer).
Hvis adressaten ikke kommer til å hente pakken etter den sekundære meldingen, kan postkontoret begynne å kreve straff. Samtidig er det en regel der denne kunngjøringen må leveres personlig til adressaten, og også signert av ham. I praksis slippes sekundærmeldingen vanligvis bare i postkassen. For tiden har mange postkontorer til den russiske posten sluttet å samle straffer.
Regler for mottak av pakker
Hvis pakken inneholder en beholdning, blir pakken åpnet og kontrollert ved tilstedeværelse til adressaten i nærvær av adressaten og en ansatt ved avdelingen. Adressaten kan nekte å åpne og sjekke, så gjøres en spesiell merknad om dette på adresseskjemaet som følger med forsendelsen.
I tilfelle at den åpnede pakken ikke inneholder alt som er angitt i varelageret, og også hvis forsendelsen er skadet eller bortskjemt, blir en handling utarbeidet i form av 51-v. Det er signert av lederen for kontaktkontoret. Totalt er 4 eksemplarer av handlingen tegnet. Den første overleveres til adressaten, den andre sendes til stedet der pakken ble mottatt, den tredje, adressert til direktøren for transittpostanlegget, hvorfra pakken ankom postkontoret. En fil på denne forsendelsen blir utarbeidet, og en fjerde kopi arkiveres til den.
Hvis pakken har kontanter ved levering, har adressaten rett til å spørre hvem som sendte den og hvorfra den betaler for mottaket.