Alle er godt klar over tilstanden til boligmassen i Russland og ansvarsnivået til tjenestemenn for boliger og kommunale tjenester. Svært ofte står vi overfor manglende oppfyllelse av pliktene til disse tjenestene, likegyldighet fra tjenestemenn og urimelige utgifter og tarifføkninger. Hvis du står overfor et slikt problem, bør du begynne å kjempe for rettighetene dine ved å sende inn en klage eller krav.
Bruksanvisning
Trinn 1
Husk at alle klager (krav, klager, krav og uttalelser) må gjøres skriftlig. Selv om situasjonen krever en presserende løsning, og du ringer nødetaten, send en skriftlig anke, som deretter vil bekrefte ulykkesfakta. Skriv minst to eksemplarer av klagen din. Den første kopien av klagen eller uttalelsen må oppbevares hos deg.
Steg 2
Hvis du sender den med posten, sender du den med anbefalt post med varsel, og en oversikt over innholdet i brevet vil ikke være overflødig. Før du sender inn, må du kontrollere at kvitteringen inneholder den eksakte adressen til organisasjonen og dens navn. Et personlig besøk hos verktøyet, der du kan kontrollere registreringen av anken din, vil være mer effektivt. Det andre eksemplaret (ditt) må inneholde datoen for registreringen, organisasjonens stempel, det innkommende nummeret, og også angi etternavn, stilling og signatur til den som registrerer anken.
Trinn 3
Slike appeller dannes som regel i en viss rekkefølge. Øverst til høyre skriver du først detaljene i organisasjonen, nemlig navn og adresse. Så skriver de etternavnet og initialene til lederen, hvis du selvfølgelig kjenner dem. Nedenfor skriver du etternavn, navn, patronymic og adresse til forfatteren av denne anken.
I sentrum satte betegnelsen - "Klag" eller "Krav". Deretter bør du klart og tydelig beskrive essensen av problemet og angi dine krav (for eksempel eliminere lekkasjen, foreta en ny beregning, foreta en undersøkelse osv.).
Du skal ikke skrive mye, det er bedre å skrive kort og tydelig. Det er veldig viktig å ikke gjøre noen faktiske feil, ellers kan de tiltalte, på grunnlag av dem, stille spørsmålstegn ved sannheten og gyldigheten av hele søknaden, spesielt hvis du må gå til retten. På slutten må du ta med dato, signatur og transkripsjon. Henvisninger til lover og regler vil gi vekt på anken din.
Trinn 4
Hvis du ikke har mottatt svar på dine påstander eller ikke er fornøyd med arbeidet som er utført, bør neste trinn være å søke med samme søknad til den regionale avdelingen i Rospotrebnadzor eller den lokale avdelingen for den statlige boliginspeksjonen i Russland.. Det er ikke mange som vet om eksistensen av en slik organisasjon, men i mellomtiden inkluderer oppgavene: kontroll over målrettet bruk av boligmassen og rettidig behandling av klager og klager, samt kontroll med å sikre borgernes rettigheter og legitime interesser i tilbudet av boliger og fellestjenester til befolkningen. Hvis klagene dine ikke hadde noen effekt etter og etter det, bør du kontakte påtalemyndigheten og retten med alle tilgjengelige papirer.
