Forbrukerens kunnskap om rettighetene vil gjøre det mulig å gjøre boken med anmeldelser og forslag til et av verktøyene for å hevde disse rettighetene. Å kjenne deres ansvar i forhold til bokutforming av en gründer eller organisasjon vil redde dem fra ubehagelige situasjoner.
Det er nødvendig
Bok med anmeldelser og forslag, adresser til myndighetsmyndigheter, tråder, lim, papirforsegling, forsegling (hvis noen), penn
Bruksanvisning
Trinn 1
Rekkefølgen for registrering av boken med anmeldelser og forslag er underlagt lokale forskrifter. I mangel av slike er pålegg fra handelsdepartementet i RSFSR av 28.9.1973 nr. 346 "Om godkjenning av instruksjonene i boka og forslag i detaljhandel og offentlige cateringvirksomheter". Som det fremgår av regelverket, var boken "klagelig" i RSFSR, og dens moderne versjon er beregnet på anmeldelser. Finn ut om ditt område har lokale regler. Hvis det ikke er noen, stole på rekkefølgen ovenfor.
Steg 2
Kjøp en ferdig bok fra en spesialforretning. Selvfølgelig kan du lage den av en notatbok, etter å ha gitt den ut tilsvarende. Det skal imidlertid huskes at utseendet til boken er en av indikatorene for bildet (speilet). Selv en veldig pent håndskrevet bok kan ikke sammenlignes med en bok fra et trykkeri. På de første sidene i boken med anmeldelser og forslag skal det være:
• Instruksjoner for vedlikehold
• Felt for adresser og telefonnumre til en juridisk enhet eller person (IE) - eieren av boka
• Felt for adresser og telefonnummer til tilsynsmyndigheter. Hvis du forbereder boka selv, bør dette tas i betraktning. I den ferdige versjonen gjenstår det bare å indikere de tilsvarende adressene og telefonnumrene.
Trinn 3
Nummer boken med anmeldelser og forslag nøye, ikke hopp over ark. Nummeret kan plasseres i øvre eller nedre høyre hjørne.
Trinn 4
Snør boken.
Trinn 5
Forsegl snøringen og legg en forsegling i krysset mellom forseglingen og boka, slik at den ikke kan åpnes ubemerket.
Trinn 6
Angi nummeret og sertifiser boken med signatur fra lederen. Hvis du er eneeier, må du også signere. Hvis du ikke har et segl, setter du en signatur i krysset mellom forseglingen og boka, slik at den ikke kan åpnes ubemerket.
Trinn 7
Det er ikke nødvendig å sertifisere boka med anmeldelser og forslag i noen myndigheter, slik den var før.
