Enhver leietaker vet hvor høy strømregningene er og hvor vanskelig det kan være å oppnå tilstrekkelig kvalitetsservice fra administrasjonsselskapet, hvor ofte du bare kan få et nytt svar på en forespørsel om å løse et problem. Hvordan skriver du en klage riktig til boligavdelingen for å oppnå ønsket resultat?
Bruksanvisning
Trinn 1
Start tradisjonelt: ved å skrive etternavn, fornavn, patronymic, hjemmeadresse. Skriv til hvem klagen er ment. Som regel er det skrevet i navnet til lederen for boligavdelingen.
Steg 2
Sørg for å indikere om huset er privatisert eller kommunalt. Husk at arbeid i et privatisert hjem utføres på bekostning av huseieren. Men vindkastene i inngangen eller i kjelleren til boligavdelingen bør elimineres uten å lade leieren.
Trinn 3
Merk at du ikke har noen bruksregninger på etterskudd.
Trinn 4
Angi i klagen når det siste reparasjonsarbeidet ble utført av forvaltningsselskapet.
Trinn 5
Hvis du for eksempel trenger å utføre reparasjoner i inngangspartiet, må du samle underskriftene til leietakerne. Angi i klagen din om dette ikke er din første forespørsel.
Trinn 6
Vær oppmerksom på at bygårder har inngangsvaktmesterplass. Krever derfor regelmessig rengjøring i den. Lyspærene må også byttes av de ansatte i boligavdelingen.
Trinn 7
Hvis pipen din lekker i lang tid, og det ikke var noe svar på dine gjentatte anrop til vakthavende, skriv en klage. Resultatet av en slik uaktsom holdning fra arbeidstakerne i boligavdelingen kan være en oversvømmet leilighet til en nabo.
Trinn 8
Hvis du likevel oversvømmet leiligheten nedenfra på grunn av boligavdelingen, legg inn en kraverklæring i retten eller skriv et brev til forvaltningsselskapet med krav om å utføre reparasjoner på deres bekostning.
Trinn 9
Skriv ned hvorfor problemet oppstod, hvilken leilighet som ble oversvømmet og hvor mye skade det var. Oppgi hvilke ting som har gått dårlig, for eksempel hovent laminatgulv. Angi hvor mange ganger og når (det er tilrådelig å skrive en bestemt dato) du søkte til boligavdelingen. Hver gang du sender inn en forespørsel eller klage, må du registrere deg og legge igjen en kopi hos deg.
