Ofte føler folk ubehag når de kommuniserer, og årsaken til alt er brudd på det personlige rommet, som ellers kan kalles en kommunikasjonssone. Men hva er egentlig en kommunikasjonssone? Hvilke typer kommunikasjonssoner er det?
Først av alt må du forstå selve konseptet. Kommunikasjonssonen er et personlig rom, hvis grenser bare kan brytes av nære mennesker. Valget av plass mellom samtalepartnerne er ikke veldig enkelt, for for at samtalen skal lykkes, må avstanden fra den ene til den andre være for stor eller for liten.
Hvis det intime rommet blir krenket, reagerer menneskekroppen umiddelbart på det. Alt kommer an på hvem som henvendte seg til deg. En person er klar til å klemme nære og kjære mennesker, og kroppens reaksjon er rolig. Men når en fremmed dukker opp og krysser den intime sonen, oppleves det som en fare. Samtidig begynner pulsen å øke, og blodet strømmer til hjertet og skjelettmuskulaturen, så det er et ønske om å løpe eller begynne å slåss.
Det er 4 kommunikasjonssoner. En person bruker hver av dem daglig, og hvilken med en bestemt personlighet avhenger av situasjonen og av graden av nærhet til mennesker. Så det skilles mellom følgende kommunikasjonssoner:
Offentlig kommunikasjonsområde
Avstanden for slik kommunikasjon er mer enn 4 meter. I den nederste kommunikasjonssonen er det mennesker som ikke kjenner hverandre, men av viljen til omstendighetene er samlet i ett rom. Samtidig kan de hilse på hverandre og, etter eget ønske, nærme seg eller, tvert imot, bevege seg bort. For eksempel seminarer, konserter osv.
Sosial kommunikasjonsområde
Med slik kommunikasjon er samtalepartnerne i en avstand på 1 til 4 meter fra hverandre. På dette området foregår kommunikasjon mellom kolleger og ukjente mennesker. For eksempel på et kontor eller en kafé. Samtale kan utvikle seg på en positiv eller en negativ måte. Konfliktsituasjoner finner også sted. Årsakene er varierte, og brudd på territoriet kan spille en viktig rolle.
Mellommenneskelig kommunikasjonssone
Dette rommet er typisk for kommunikasjon mellom mennesker som kjenner hverandre godt, så vel som mellom kolleger som reiser sammen på ferie. Grensene for slik kommunikasjon spenner fra 50 centimeter til 1 meter.
Intim kommunikasjonsområde
Denne kommunikasjonssonen er typisk for nære mennesker, slektninger og venner. Samtaleavstanden er mindre enn 50 centimeter, atmosfæren er varm og sjelfull, og i noen tilfeller kjærlighet. Folk snakker stille og vennlig uten å heve tonen.
