Hva er riktig måte å sende inn en klage på hvis du ikke er fornøyd med forsikringsselskapets avgjørelse? Dette er vanligvis erstatning for en forsikret hendelse. Hovedoppgaven med klagen er å løse alle spørsmål ved fredelig løsning. Dokumentet må utarbeides kompetent og profesjonelt, avhenger av dette. Som oftest er en klage skrevet i gratis form, men noen forsikringsselskaper har visse krav til papirene.
Det er nødvendig
dokumenter som kreves for innlevering til forsikringsselskapet
Bruksanvisning
Trinn 1
Lag et krav til forsikringsselskapet, det sendes inn skriftlig. Det er viktig å indikere det fulle navnet og posisjonen til personen i hvis navn dokumentet er tegnet. Som regel blir det klaget på direktøren i et forsikringsselskap. Gi detaljer om den forsikrede hendelsen. Hvis dette er en ulykke, angi deltakerne i ulykken, skriv ned de registrerte bilnumrene, polisenummeret til den som har skylden for hendelsen, ulykkesattesten, nummeret på lovbruddsrapporten og nummeret på avgjørelse om overtredelsessaken.
Steg 2
Gi informasjon om handlingene som er tatt av forsikringsagenten. Oppgi datoen for kontakt med forsikringsselskapet, og oppgi dokumentene du overleverte til forsikringsagenten i samsvar med vilkårene i kontrakten.
Trinn 3
Angi essensen av kravet, hva det er (for eksempel brudd på vilkårene for betaling av forsikring). Fortell oss at du har til hensikt å gå til retten for erstatning hvis dine krav ikke blir løst i tide. I søknadens tekst henviser du til lovverk som forsikringsselskapet bryter med.
Trinn 4
Be representanten for forsikringsselskapet om å bekrefte at alle dokumenter ble godtatt fra deg. Dette kan være en signert kopi av dokumentene eller et notat med dato for aksept og en signatur fra den mottakende tjenestemannen. Det er viktig å lage en kopi av alle dokumenter som er relevante for denne saken (sjekker, attester, handlinger osv.).
Trinn 5
Send inn klagen din med anbefalt post med kvittering for mottakelse. Ta noen eksemplarer av klagen, de kan være nyttige når du går til retten. Hvis klagen din ikke ble løst innen den angitte tidsrammen, har du rett til å gå til retten. Etter en positiv avgjørelse på klagen din i retten, kan du søke skattemyndighetene med en anmodning om å stanse forsikringsselskapets virksomhet, basert på brudd på loven.
