Gjør et kjøp, kjøper en ting vi liker, vi ønsker alle å bruke den lenge og med glede. Ganske ofte blir våre drømmer knust av den triste virkeligheten - de kjøpte tingene viser seg å være defekte. En samvittighetsfull selger vil akseptere varene dine uten videre, men en samvittighetsløs selger vil sannsynligvis prøve å unngå denne ugunstige prosedyren for ham. For å enkelt og uten unødvendige nerver overlevere varen til butikken, må du følge noen få enkle regler.
Det er nødvendig
Sjekk, garantikort og erklæring
Bruksanvisning
Trinn 1
Når du kjøper en ting / et produkt, ikke glem å ta alle medfølgende dokumenter - fra kassakvitteringen til garantikortet. Dette er veldig viktig - hvis du returnerer varene, trenger du ikke uten grunn å overbevise selgeren om at varene ble kjøpt i butikken hans.
Steg 2
Sørg for å beholde alle kvitteringer og andre kvitteringer du mottok med kjøpet ditt under hele garantiperioden.
Trinn 3
Hvis den kjøpte varen viste seg å være defekt, må du ikke forsinke - gå umiddelbart til butikken der du kjøpte. Ikke gjør krav i ord - det er ubrukelig. Vær sikker og skriv uten en forsinkelse en erklæring som krever tilbakebetaling for det defekte produktet. Hvis selgeren er samvittighetsfull, vil en uttalelse være nok.
Trinn 4
Hvis du er uheldig og selgeren viste seg å være useriøs, ikke vær veldig opprørt - foreta en undersøkelse av lavkvalitetsproduktet av en uavhengig ekspert og legg det til applikasjonen.
Trinn 5
Kontakt en advokat for å få hjelp hvis en useriøs selger fortsetter å fortsette og stoppe i tide. Utseendet til en advokat i butikken fungerer på en fantastisk måte - du vil umiddelbart få tilbakebetalt for en vare av lav kvalitet, og du vil få dekket kostnadene ved ekspertise og juridiske tjenester.