I et kultursamfunn er den menneskelige personligheten unik og uvurderlig. Kommunisere med hverandre, mennesker utvikler seg, endrer seg, oppnår suksess. Evnen til å føre en samtale, uavhengig av rang, er en kunst og den mest verdifulle oppkjøpet av en person.
Bruksanvisning
Trinn 1
Gjør deg klar til å kommunisere. Før du starter en samtale, smil og vend deg til personen, la ham få vite at du er åpen for samtalen. Kjær en person for deg ved å berøre et så generelt emne som bare kan vekke hyggelige følelser.
Steg 2
Bruk all dømmekraft og oppmerksomhet for å forstå den psykologiske tilstanden til samtalepartneren din. Dette vil hjelpe deg med å velge et handlingsforløp som vil gjøre samtalen din mer meningsfylt og hyggelig for begge parter.
Trinn 3
Uansett rangering av samtalen, følg grunnleggende psykologiske prinsipper. Dette vil hjelpe deg med å bygge en felles samtale, ikke ødelegge, men utvikle og harmonisere kommunikasjonen.
Trinn 4
Forståelse og respekt er grunnleggende for samtale. Vær nøye med personens synspunkt. I nærvær av uløste problemer, bidrar en slik holdning til fremveksten av flere løsninger, som lar deg velge det beste alternativet, og i en normal samtale utvikler folk.
Trinn 5
Vis tilbakeholdenhet. Noen ganger hender det at folk, når de snakker, viser en stor mengde følelser, noe som i betydelig grad påvirker konklusjonene til samtalepartnerne og beslutningene som tas. Prøv å fjerne samtalepartners overdrevne følelsesmessighet: flytt samtalen til et annet emne, distrahere personen med en passende kommentar, gi ham et glass vann eller te. Kontroller samtidig din egen tilstand.
Trinn 6
Ikke ly med personen. Deretter vil løgnen sikkert resultere i et bortskjemt forhold og undergrave troverdigheten din.
Trinn 7
Når du snakker, kast den lærerike tonen. Når du er overbevisende, bruk kraften til faktiske fakta og konsekvensene som naturlig følger av dem. Lytt nøye til svaret fra samtalepartneren.
Trinn 8
Husk alltid at formålet med samtalen ikke er å forsvare posisjoner, men å få tilfredshet fra kommunikasjonen og ta avgjørelser som er akseptable for begge parter.
