Hver person har blitt kritisert minst en gang i livet. Rettferdiggjort eller uberettiget, men faktum er åpenbart - for å rolig leve til en moden alderdom, må du lære hvordan du korrekt oppfatter kritikk og med rimelighet kan svare på den. Hva kreves for dette?
Bruksanvisning
Trinn 1
Stille spørsmål. Denne typen reaksjoner er egnet for ubegrunnet kritikk. Avklar hva akkurat den personen som har sluppet løs en strøm av forbannelser mot deg betyr. Be ham om mulig å uttrykke alle klager mot deg; finn ut hva du gjorde så forferdelig mot ham. I dette tilfellet er den hissige kritikeren tapt fordi han forventer en helt annen reaksjon fra deg. Å stille spørsmål hjelper en person til å slutte å adlyde følelser og bli mer rasjonell. På denne måten kan du gå videre til konstruktiv dialog.
Steg 2
Ikke ignorere. I dette tilfellet er stillhet langt fra gylden. For det første akkumulerer du negative følelser i deg selv, som deretter kan sprute ut på dine nærmeste. For det andre irriterer slike ikke-motstands taktikker ofte initiativtaker til konflikten enda mer, derfor er det ineffektivt å anvende den i praksis.
Trinn 3
Ikke gi etter for provokasjoner og ikke gi unnskyldninger. Folk liker ikke å lytte til unnskyldninger. Og hvis du lager unnskyldninger, erkjenner du skylden din (som kanskje ikke er det) og ydmyker deg selv. Det er bedre å bevare verdigheten din ved å overbevise og høflig bevise din posisjon.
Trinn 4
Godta bare den delen av kritikken du er enig i, og se bort fra resten. Glem å bruke ordet "nei" i konflikt, fordi det er en detonator for enda mer konflikt. Ved å være enig med motstanderen din, vil du demonstrere selvtillit og berolige den andre personen.
