Når du kjøper et produkt i en butikk, forventer vi å bruke det lenge og med glede. Dessverre blir ikke håpene våre ofte oppfylt - og vi må bære det tilbake. Men selgere er ikke veldig villige til å ta tilbake defekte varer, selv om de er under garanti. For å ikke kaste bort nervene dine igjen når du returnerer varer under kjøpet, må du følge flere regler.
Det er nødvendig
For å få pengene tilbake, må du skrive en uttalelse, og i en spesielt "vanskelig" sak, ta kontakt med en advokat
Bruksanvisning
Trinn 1
Når du kjøper et produkt, må du ta med alle dokumentene - fra kvittering til garantikort. Det er viktig.
Steg 2
Oppbevar alle kvitteringer og dokumenter som ble gitt til deg i løpet av garantiperioden.
Trinn 3
Hvis produktet viser seg å være defekt, ikke kast bort tiden - kontakt umiddelbart butikken der du kjøpte det. Ikke gjør krav i ord - det er ubrukelig. Skriv en uttalelse. I de fleste tilfeller er en refusjonssøknad tilstrekkelig.
Trinn 4
Hvis du er "heldig" som finner en skruppelløs selger - ikke gi opp. Få en undersøkelse av en uavhengig ekspert.
Trinn 5
Hvis den kommende selgeren fortsetter å spille for tid, ta kontakt med en advokat. Utseendet til en advokat fungerer på en magisk måte - du vil få tilbakebetalt for et produkt av lav kvalitet og få dekket kostnadene ved ekspertise og juridiske tjenester.
