Magnetiske og elektroniske passeringer kan mislykkes før utløpet av den betalte perioden. Hvis dette skjer, må kortet byttes på nærmeste salgssted - en kiosk som ligger ved siden av bussholdeplassen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Når du kjøper reisekortet, må du beholde kvitteringen som er utstedt til deg. Når du utvider den i en kiosk eller bruker en maskin, må du også beholde kvitteringer. Det er ofte umulig å lese informasjon fra en skadet billett, og kassereren tar kanskje ikke ordet ditt for at kortet er utvidet til den perioden du oppgir.
Steg 2
Vær oppmerksom på at noen av reisebyråene bare vil bytte pass hvis de blir skadet uten brukerens skyld. Ofte slutter kortet å lese på grunn av mekanisk skade under lesing (turnstile-mekanismen knuser det), eller på grunn av en feil i valideringsprogramvaren (feil informasjon er skrevet inn i den). Det andre kan skje ikke bare med en magnetisk, men også med en kontaktløs elektronisk billett. Vær også oppmerksom på at et metropass ikke kan byttes i en kiosk som betjener passasjerer på bakken, og omvendt ved et metrolinkort bytter de ikke kort for å reise på busser, trolleybusser og trikker.
Trinn 3
Finn nærmeste billettkiosk (de er ikke plassert til alle stopp). Gi den til kassereren og si at den ikke kan leses. Gi ham den siste kontrollen. Vent til kassereren avbryter det gamle kortet og utsteder et nytt. Hvis skaden skjedde uten feil fra deg, kan du ikke engang belastes sikkerhetsdepositumet på skjemaet (for kontaktløse kort er det vanligvis 20 rubler).
Trinn 4
For å forhindre ytterligere skade på reisekortet på grunn av din feil, må du ikke bøye det og ikke utsette det for fuktighet eller etsende omgivelser. Hvis det kontaktløse kortet begynner å delaminere, bytter du det umiddelbart uten å vente på at det skal slutte å bli lest på grunn av et brudd i sløyfeantennen som er innebygd i det. Hvis dette skjer plutselig, kan du komme for sent på jobb eller et forretningsmøte. Magnetkort skal ikke holdes i nærheten av magneter, skjermer, TV-apparater, transformatorer, elektriske motorer, og elektroniske kort skal ikke holdes i nærheten av mobiltelefoner, mikrobølgeovner, WiFi-enheter eller andre enheter som inneholder radiosendere.
